Logramos anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado.
En Servinform desarrollamos herramientas y procesos que ayudan a las empresas a convertirse en referentes de su sector.
Logramos anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado.
En Servinform desarrollamos herramientas y procesos que ayudan a las empresas a convertirse en referentes de su sector.
Agentes profesionales respaldados por una fuerte infraestructura y la última tecnología.
La excelencia en el trato al cliente es nuestro sello de identidad. Somos especialistas en servicios de atención personalizados, multilingües y profesionales. Apostamos por una solución omnicanal que nos permite gestionar de forma unificada la atención.
Encontramos, formamos y fidelizamos al talento con mayor potencial del mercado, capaz de prestar un servicio diferencial en todo el Customer Journey. Conocimientos técnicos, eficacia en el servicio y una alta inteligencia emocional son los pilares fundamentales de nuestra Atención al Cliente.
Garantizamos la eficacia desde la formación específica de nuestros profesionales en cada área, servicio y responsabilidad.
Mantenemos la disponibilidad mediante planes de contingencia ideados para cada uno de los posibles contratiempos que pudiesen interrumpir el servicio, desde los más leves fallos hasta desastres naturales.
Continuamente innovamos en soluciones y tecnologías aplicadas a la atención, ya sea integrando canales nuevos o maximizando la eficacia de los existentes.
